Rozwój osobisty
Szkolenia
Asertywność i komunikacja w biznesie
Trening asertywności: jak zwiększyć swoją skuteczność dzięki lepszej komunikacji?
Cel i zakres szkolenia
Odbiorcy:
Trening asertywności przeznaczony jest dla osób, które chcą zwiększyć swoją efektywność i poprawić komunikację ze współpracownikami, przełożonymi i podwładnymi. Szkolenie zawiera elementy pracy nad swoim potencjałem, zasobami i trudnościami, pokazuje nowe możliwości i uczy technik asertywnego działania.
Korzyści ze szkolenia:
- Nauczysz się jak wyrażać własne zdanie i opinie w sposób dobitny, a jednoczesnie nieagresywny
- Poznasz zasady myślenia i mówienia o swoich zaletach
- Nauczysz się konstruktywnie wyrażać emocje (wobec przełożonych i podwładnych, w pracy i życiu osobistym)
- Nabędziesz umiejętność przyjmowania krytyki i negatywnych ocen
- Rozwiniesz umiejętność przyjmowania komplementów
- Dowiesz się jak asertywnie odmawiać
- Nauczysz się kończyć trudne rozmowy
- Dowiesz się jak rozpoznać symptomy agresji, uległości i skutki takiego zachowania,
Program szkolenia:
- Komunikacja i asertywność w biznesie.
- Rozpoznanie indywidualnego potencjału w zakresie sposobów komunikacji i asertywności.
- Modele komunikacyjne i kanały przekazu.
- Dialog konstruktywny:
- słuchanie reaktywne,
- cztery płaszczyzny wypowiedzi von Thuna,
- budowanie konstruktywnej informacji zwrotnej.
- Budowanie postawy asertywnej.
- świadomość praw osobistych i własnego kapitału,
- asertywny monolog wewnętrzny,
- analiza transakcyjna - wewnętrzny głos "Dorosłego" podstawą myślenia asertywnego.
- Zachowania asertywne:
- zabieranie głosu na szerszym forum (wystąpienia publiczne),
- asertywne odmawianie,
- konfrontacja przekonań,
- wyrażanie krytyki i pochwał,
- asertywne reagowanie na słuszną i niesłuszną krytykę oraz pochwałę, z którą się zgadzam, bądź nie zgadzam,
- obrona przed atakiem werbalnym,
- obrona przed powtarzającymi się zachowaniami inwazyjnymi,
- asertywne wyrażanie przekonań,
- przekonujący język ciała - ćwiczenie postawy, głosu, gestów i mimiki.
- Asertywność wobec autorytetów i przełożonych.
- Asertywność wobec podwładnych.
- Asertywność w sytuacjach trudnych i z trudnymi partnerami.
- Efektywna komunikacja ze współpracownikami - zasady wywierania pozytywnego wpływu na partnerów zawodowych i osobistych - case study.
Szkolenia zamknięte dla firm
Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego (zamkniętego) dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.
Ważne informacje
Czas trwania szkolenia: 2 dni
Cena: 1090 zł + 23%VAT
Uwaga: VAT nie jest doliczany jeśli szkolenie finansowane jest conajmniej w 70% ze środków publicznych.
Najbliższy termin szkolenia:
- 24 - 25 maja 2012
- 25 - 26 czerwca 2012
- 24 - 25 września 2012
Zgłoszenie na szkolenie "Asertywność i komunikacja w biznesie":
Zarezerwuj termin on-linelub pobierz i wyślij faxem
Format Word (36kB)
Format PDF (230kB)
Szkolenia uzupełniające
Najbliższe terminy szkolenia:
- 24 - 25 maja 2012, Warszawa
- 25 - 26 czerwca 2012, Warszawa
- 24 - 25 września 2012, Warszawa
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 godzin szkoleniowych)
Maksymalna ilość uczestników: 12 osób
Cena: 1090 zł (+23% VAT) zawiera:
- szkolenie na najwyższym poziomie,
- materiały szkoleniowe,
- certyfikat ukończenia,
- lunch,
- serwis kawowy,
- konsultacje poszkoleniowe on-line.
Uwaga: VAT nie jest doliczany jeśli szkolenie finansowane jest conajmniej w 70% ze środków publicznych.
Potrzebny nocleg ?
Jeżeli potrzebujesz noclegu na czas szkolenia, pomożemy zarezerwować jeden z pobliskich hoteli w korzystnej cenie. Wystarczy, że zaznaczysz to w uwagach.
Anna, Izba Celna Biała Podlaska:
Super !!!
Ocena: 
Damian, Izba Celna Olsztyn:
Najlepsze szkolenie w jakim uczestniczyłem – wiedza dotychczasowo całkowicie nieznana podana w sposób przystępny, przyjazny i interesujący.
Ocena: 
Wojciech Ministerstwo Finansów, :
Świetnie przygotowani trenerzy – spełnili moje oczekiwania.
Ocena: 
Andrzej , Orlen S.A.:
Bardzo profesjonalne szkolenie, dobrze spędzony czas
Ocena:
Przeszkoliliśmy pracowników m.in.:
Y 
Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o. Urząd Gminy Mielnik Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych GEFCO Polska Sp. z o.o. Amber Gold Sp. z o.o. DCN Direct Sp. Z O.o. Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne Eko-Raszyn Sp. z o.o. Gestamp Polska S.p. z o.o. Spółdzielczy Bank Ludowy im. Ks. P. Wawrzyniaka Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. Uniwersytet im. Adama Mickiewicza VOLKSWAGEN Poznań Sp. z o.o.