Modelowanie procesów biznesowych

Modelowanie procesów przy pomocy BPMN i elementy analizy obiektowej

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej i zarządzającej oraz do:
• właścicieli procesów,
• analityków procesów biznesowych,
• specjalistów ds. kontrolingu,
• konsultantów biznesowych,
• zespołów wdrożeniowych narzędzi informatycznych (np. systemy WorkFlow, ERP/MRP).

Korzyści ze szkolenia:

• poznasz i zrozumiesz zasady modelowania procesów,
  
• nabędziesz umiejętność identyfikowania procesów biznesowych oraz ich przedstawiania w formie diagramu BPMN
  
• poznasz składnię języka BPMN oraz wzorców procesowych ułatwiających modelowanie
• przećwiczysz pod okiem praktyka tworzenie diagramów BPMN
• dowiesz się jakie narzędzia informatyczne wspomagają modelowanie i optymalizację procesów
  

Program szkolenia:

• Podstawy modelowania procesów biznesowych
  • Po co modelujemy procesy?
  • Pomysł, projekt, produkt, proces i usługa
  • Dążenie do standaryzacji: podstawy wymagań ISO i SixSigma
  • Określanie celów modelu
  • Kiedy nie modelować procesów
• Wstęp do modelowania
  • Procesy biznesowe w organizacjach
  • Role w procesach
  • Wielowymiarowość struktur w organizacji
  • Struktura procesów i usług
  • Zasady tworzenia modelu procesów biznesowych
  • Identyfikacja procesów
• Zaawansowane metody modelowania - notacja BPMN (Business Process Modeling Notation).
  • typy procesów,
  • zdarzenia, czynności, bramki - obiekty do modelowania przepływu,
  • artefakty i obiekty danych,
  • elementy łączenia obiektów,
  • koncepcja żetonu (tokena),
  • podprocesy i procesy równoległe,
  • uczestnicy i tory.
• Struktura modelu procesów biznesowych
  • obszar modelowanej rzeczywistości
  • dekompozycja procesów
  • powiązania procesów z innymi elementami organizacji
• Wzorce procesowe
  • czym są wzorce procesowe?
  • wzorce proste
    • sekwencja,
    • podział współbieżny,
    • synchronizacja,
    • podział typu XOR,
    • połączenie podstawowe
  • wzorce zaawansowane
    • podział wielokrotny,
    • połączenie synchroniczne,
    • połączenie wielokrotne,
    • dyskryminator
  • wzorce strukturalne
    • pętle,
    • zakończenia
  • wzorce obejmujące wiele instancji procesu
  • wzorce stanów (
    • podział XOR wyzwalany zdarzeniem
    • częściowy przepływ współbieżny
    • kamień milowy
  • wzorce anulowania
    • anulowanie aktywności,
    • anulowanie całego lub fragmentu procesu
• Wspomaganie budowy modelu procesów biznesowych przez narzędzia informatyczne
  • Zastosowania narzędzi informatycznych
  • Symulowanie działania procesów

Szkolenia zamknięte dla firm

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego (zamkniętego) dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.

• Cena, terminy
• Pytania
• Opinie