Asystentki | Sekretarki
Szkolenia
Savoir vivre profesjonalnej asystentki/sekretarki
Etykieta biznesu w biurze
Cel i zakres szkolenia
Odbiorcy:
Szkolenie przeznaczone jest dla office managerów, asystentek i sekretarek, które swój profesjonalizm chcą poprzeć znajomością międzynarodowych standardów savoir- vivre.
Program szkolenia:
- Wizerunek profesjonalnej asystentki/sekretarki:
- jak prezentować siebie i swoją firmę,
- kultura korporacyjna.
- Zasada precedencji - jak, gdzie i kiedy?
- Zasady powitania, przedstawianie się, tytułowanie w biznesie.
- Eleganckie zaproszenia - ćwiczenia praktyczne.
- Eleganckie wizytówki - ceremoniał wręczania.
- Sztuka prowadzenia rozmów telefonicznych.
- Elegancja w korespondencji.
- Netykieta.
- Sztuka dyplomacji na co dzień.
- Jak dostosować zachowanie do konkretnej sytuacji?
- Kultura obsługi gości krajowych i zagranicznych.
- Delegacje zagraniczne w firmie.
- Etykieta biznesu a etykieta towarzyska.
- Spotkania i przyjęcia biznesowe.
- Obiad biznesowy: maniery, "trudne" potrawy, najczęstsze foux-pas.
- Etykieta biznesu a różnice kulturowe.
Uczestniczki szkolenia wezmą udział w szkoleniowym lunchu biznesowym.
Szkolenia zamknięte dla firm
Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego (zamkniętego) dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.
Ważne informacje
Czas trwania szkolenia: 1 dzień
Cena: 790 zł + 23%VAT
Uwaga: VAT nie jest doliczany jeśli szkolenie finansowane jest conajmniej w 70% ze środków publicznych.
Najbliższy termin szkolenia:
- 30 maja 2012
- 12 września 2012
Zgłoszenie na szkolenie "Savoir vivre profesjonalnej asystentki/sekretarki":
Zarezerwuj termin on-linelub pobierz i wyślij faxem
Format Word (36kB)
Format PDF (230kB)
Najbliższe terminy szkolenia:
- 30 maja 2012, Warszawa
- 12 września 2012, Warszawa
Czas trwania szkolenia: 1 dzień (8 godzin szkoleniowych)
Maksymalna ilość uczestników: 12 osób
Cena: 790 zł (+23% VAT) zawiera:
- szkolenie na najwyższym poziomie,
- materiały szkoleniowe,
- certyfikat ukończenia,
- lunch,
- serwis kawowy,
- konsultacje poszkoleniowe on-line.
Uwaga: VAT nie jest doliczany jeśli szkolenie finansowane jest conajmniej w 70% ze środków publicznych.
Potrzebny nocleg ?
Jeżeli potrzebujesz noclegu na czas szkolenia, pomożemy zarezerwować jeden z pobliskich hoteli w korzystnej cenie. Wystarczy, że zaznaczysz to w uwagach.
Przeszkoliliśmy pracowników m.in.:
Grupa 3J S.A. 
Subaru Import Polska sp. z o.o. EPC S.A. PKO BP BANKOWY PTE S.A ITM Poland Sp. z o.o. Pass-Pol Sp. z o.o. UNIMOT Express Sp. z o.o. Arctic Paper kostrzyn SA Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych Bridgestone Stargard Sp. z o.o. Stacja Hodowli i Unasieniania Zwierząt Sp. z o.o. w Bydgoszczy Urząd Gminy Rząśnik Centrum Unijnych Projektów Transportowych PGE ZEORK Dystrybucja Sp. Z O.o. Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A.