Case study: Komunikacja w IT

2026-06-14

Jak poprawiliśmy komunikację między IT a innymi działami w firmie budowlano-inżynieryjnej?

W wielu organizacjach problemem nie jest brak kompetencji technicznych, ale brak wspólnego języka między działami. Tak było również w tym przypadku. Dział IT firmy z branży budowlano-inżynieryjnej zgłaszał narastające napięcia we współpracy z innymi zespołami, a klienci wewnętrzni coraz częściej odbierali komunikację jako zbyt techniczną, zbyt długą i zbyt mało pomocną.

To case study pokazuje, jak szkolenie z komunikacji w IT, oparte na analizie transakcyjnej, pomogło uporządkować rozmowy, ograniczyć konflikty i przywrócić bardziej partnerszy model współpracy.

Wyzwanie/Problem klienta

Dział IT funkcjonował bardzo sprawnie od strony merytorycznej, ale jego sposób komunikacji nie był dopasowany do odbiorców. Pracownicy techniczni odpowiadali rzeczowo, precyzyjnie i ekspercko, ale dla pozostałych działów ich wypowiedzi były zbyt skomplikowane i zbyt mało „przekładalne” na praktykę.

W efekcie:

  • rosła frustracja po stronie klientów wewnętrznych,
  • pojawiały się nieporozumienia i opóźnienia,
  • współpraca międzydziałowa stawała się coraz trudniejsza,
  • IT było odbierane jako zespół niedostępny,
  • eksperci techniczni czuli się niedoceniani i niezrozumiani.

To klasyczny problem w organizacjach, w których specjalistyczny język nie jest tłumaczony na język potrzeb biznesowych.

[Więcej...]


First Time Manager szkolenia

2026-06-05

High5 realizuje projekt rozwojowy dla Port Polska ( dawny Centralny Port Komunikacyjny). Wspieramy nowych menedżerów w przejściu z roli eksperta do lidera.

Rozpoczęliśmy realizację kompleksowego programu rozwojowego dla nowych menedżerów w organizacji odpowiedzialnej za jeden z najważniejszych projektów infrastrukturalnych w Polsce: Port Polska.

Celem projektu jest wsparcie osób, które po raz pierwszy obejmują stanowiska menedżerskie i stają przed wyzwaniem zarządzania zespołem, budowania autorytetu oraz realizacji celów biznesowych poprzez innych ludzi.

Program realizowany jest w oparciu o autorską metodologię High5 Leader5™, model rozwoju First Time Managerów opracowany przez ekspertów High5.

[Więcej...]


Zarządzanie stresem szkolenie z autorskim programem przeciwdziałania skutkom stresu

2026-06-04

Przewlekły stres w miejscu pracy to najpoważniejszy problem zdrowia psychicznego w organizacjach. Dotyczy 78,3% aktywnych zawodowo Polaków, co przekłada się na ogromne koszty dla firm: absencja, obniżona wydajność, wypalenie zawodowe i depresja wśród pracowników.

Nasze szkolenie Zarządzanie stresem to autorski program HIGH5 przeciwdziałania skutkom stresu i minimalizowania stresu. Program oparty jest na 20-letnim doświadczeniu w szkoleniach biznesowych, badaniach naukowych i praktyce psychoterapeutycznej.

[Więcej...]


Data Storytelling z Piotrem Garlejem – szkolenie, które uczy mówić danymi

2026-06-02

Szkolenie Data Storytelling uczy, jak zamieniać dane w zrozumiałe, przekonujące historie biznesowe. Uczestnicy dowiadują się, jak tworzyć narracje oparte na faktach, dobierać formę przekazu do odbiorcy i wizualizować dane w sposób jasny i atrakcyjny.

[Więcej...]


4 wyróźnienia za 2024 rok

2026-06-01

High5 Group sp. z o.o.otrzymała cztery prestiżowe wyróżnienia przyznane przez Instytut Europejskiego Biznesu w ramach edycji 2024:

[Więcej...]


Szkolenie First Time Manager dla nowych menedżerów

2026-06-01

W High5 Group wprowadzamy do oferty szkolenie First Time Manager dla osób, które po raz pierwszy obejmują rolę kierownika, lidera lub menedżera zespołu. To praktyczny warsztat stacjonarny i online, który pomaga nowym menedżerom skutecznie wejść w rolę lidera, zbudować autorytet, nauczyć się delegowania zadań oraz prowadzenia rozmów z zespołem.

[Więcej...]


Wypalenie zawodowe – szkolenie dla pracowników i menedżerów

2026-06-01

Wypalenie zawodowe to jeden z najczęstszych problemów w środowisku pracy, który wpływa zarówno na samopoczucie pracowników, jak i na efektywność całych zespołów. Spadek energii, utrata motywacji, przeciążenie obowiązkami, trudność w koncentracji i obniżone zaangażowanie to sygnały, których nie warto ignorować. Dlatego w High5 Group wprowadzamy szkolenie z wypalenia zawodowego dla firm, które chcą realnie wspierać swoich pracowników i menedżerów.

Program został opracowany z myślą o organizacjach, które dostrzegają znaczenie dobrostanu psychicznego w miejscu pracy. To praktyczne szkolenie o wypaleniu zawodowym pomaga rozpoznawać pierwsze objawy przeciążenia, reagować na nie odpowiednio wcześnie i wdrażać rozwiązania wspierające zdrowie oraz efektywność zespołu.

[Więcej...]


Profesjonalny Office Manager szkolenie

2026-06-01

Rola Office Managera to dziś znacznie więcej niż obsługa administracyjna biura. To stanowisko, które wymaga doskonałej organizacji, samodzielności, umiejętności koordynowania wielu procesów jednocześnie oraz sprawnej komunikacji z różnymi działami firmy. Dlatego w High5 Group przygotowaliśmy szkolenie Profesjonalny Office Manager – poziom zaawansowany PREMIUM, skierowane do osób, które chcą rozwijać swoje kompetencje na wyższym poziomie i działać jeszcze skuteczniej w dynamicznym środowisku biurowym.

[Więcej...]


Standard Usług Szkoleniowych 3.0

2026-06-01

Dbamy o jakość naszych szkoleń, dlatego pracujemy w oparciu o Standardy Usług Szkoleniowych 3.0 — to dla uczestników dodatkowe potwierdzenie wartości otrzymywanych certyfikatów.
Jako członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych kierujemy się sprawdzonymi zasadami dobrych praktyk w branży.
Nasze działania są regularnie oceniane i doskonalone — zarówno wewnętrznie, jak i przez niezależnych audytorów, w tym DEKRA Certification.

[Więcej...]