Moduł

Zarządzanie przez angażowanie i delegowanie.

#

Jak korzystać z gotowych narzędzi menadżerskich?

Cele modułu

Program modułu:

  1. Jestem szefem i co dalej?
    • Nowy szef i "nowy szef"  - jak zaplanować sobie pracę z zespołem? 
    • Jak przygotować „pierwsze" spotkanie?
    • Budowanie kontraktu menadżerskiego.
  2. Zarządzanie przez delegowanie:
    • Jak wyznaczyć właściwą osobę do właściwego zadania?
    • Co zrobić, aby delegowanie było skuteczne? 
    • Czego delegować zdecydowanie nie warto?
    • Autonomia vs kontrola - Ile wolności w delegowaniu?
    • „Rób jak chcesz vs rób tak jak Ci mówię" - czyli jak wypracować optymalny sposób realizacji zadań?
    • Jak wykorzystać delegowanie do rozwoju pracownika?
    • Jaka jest różnica między delegowaniem zadań, a delegowaniem odpowiedzialności (empowerment)?
  3. Zarządzanie przez motywowanie i angażowanie pracowników:
    • Motywacja przez duże M czyli jak motywować, żeby zmotywować?
    • „Co motywuje Twoich współpracowników?" - siła indywidualnego podejścia,
    • Budowanie motywacji w oparciu o cel działania i tworzenie atrakcyjnej wizji 
    • Poczucie wpływu i inne potrzeby różnych pokoleń pracowników
    • Monitorowanie pracy - instant feedback.
  4. Narzędzia menedżerskie wspierające motywację i zaangażowanie:
    • Pytania:
      • Jak zadawć pytania, by uzyskiwać najlepsze odpowiedzi?
      • O ciemnej stronie „niewinnych" pytań.
    • Słuchanie:
      • jak słuchać, by słyszeć słowa, rozumieć treść i czuć emocje i intencje?
      • Jak pracować ciszą, czyli kiedy milczenie jest złotem
    • Informacja zwrotna
      • Jak dawać informacje zwrotne?
      • Informacje zwrotne wzmacniające i korygujące
    • Chwalenie i docenianie
      • Dlaczego chwalenie, to nie feedback?
      • Jak chwalić i doceniać, by słowa miały wartość dla odbiorcy?
      • Kiedy chwalić i czy chwalenia może być za dużo?
    • Arkusze menadżerskie.

 

Metody szkoleniowe

Powrót do programu