Szkolenie (stacjonarne / online) Milenialsi, Alfa. Zarządzanie pracownikami z pokolenia Z

1. Różnice między pokoleniami-rzeczywistość czy mit?
2. Pokolenie BB,X,Y i Z/C, Alfa- czyli kto?:
   • kto jest kto czyli pokolenie BB, X - Y - Z, Alfa w firmie:
     • mocne i słabe strony,
     • fakty i mity, wartości, oczekiwania,
     • wspólne płaszczyzny, punkty zapalne, 
   • zrozum C: connect, communicate, change,
   • generacja Alfa, H+: kiedy jej się spodziewać na polskim rynku? Jak możemy przygotować się na generację Alfa, H+?
3. Komunikacja międzpokoleniowa:
   • kim jestem i z kim najczęściej współpracuję?
   • wspólne narzędzia komunikacji,
   • dostosowywanie przekazów,
   • czego mogę się nauczyć od innych?
4. Co kształtuje zachowania pokoleń w organizacji?
5. Czy da się przewidzieć konflikty?
6. Jak korzystać z talentów pokoleń w organizacji?
7. Jak zarządza pracownik z pokolenia x,y,x?
8. Zarządzanie pokoleniami:
   • wyzwania wobec menedżerów związane z zarządzaniem pokoleniami,
   • czego oczekuje od menedżera pracownik pokolenia X,Y,Z, Alfa?
   • czynniki sukcesu i porażki w zarządzaniu pracownikami różnych pokoleń,
   • cykl OAPD podnoszenia efektywności zarządzania pokoleniami,
   • złota piątka w pracy z pokoleniem Y, Z, Alfa
   • podejście kompetencyjne w zarządzaniu pokoleniami:
     • jakie ma kompetencje pokolenie Y i Z, Alfa - case study: „wskaźniki behawioralne".
     • dopasowane zarządzanie i elastyczność- przepis na pokolenia,
     • trudna sztuka budowania lojalności i zaangażowania pokolenia Y i Z „case study"
     • co motywuje? - co demotywuje pokolenia?
     • z cyklu trudne rozmowy menadżera z pokoleniem Y: scenariusz rozmowy dyscyplinującej, korygującej zachowanie,
     • jak zaprojektować współpracę w zespole (podział zadań, dobór pracowników, wymagania)?
9. Mentoring i intermentoring jako narzędzia wspierające zarządzanie różnorodnością pokoleniową.
10. Pokolenie Y, Z, Alfa a technologia - wykorzystanie narzędzi i aplikacji wspierających lojalność pracowników, gamifikacja, media społecznościowe.
11. Podsumowanie: Katalog dobrych praktyk w zarządzaniu pokoleniami.

Opinie o szkoleniu:

• Yuliya, Sitel Polska sp. z o.o.
  Najlepsze szkolenie na jakim byłam