Szkolenie Profesjonalny Office Manager

#Office manager

CERTYFIKOWANE SZKOLENIE: zarządzanie biurem

Czego się nauczysz?

  • dowiesz się jak wystandaryzować pracę i przygotować efektywne telekonferencje,
  • poznasz zasady prowadzenia negocjacji zakupowych,
  • dowiesz się jak  zaoszczędzić czas i obniżyć koszty w biurze,
  • nauczysz się jak modelować i optymalizować procesy.
  • 09 - 10 października 2018 , Warszawa
  • 06 - 07 listopada 2018 , Warszawa

Program szkolenia Profesjonalny Office Manager

  1. Standarty i organizacja w pracy office managera.
  2. Efektywne zebrania i telekonferencje: 
    • telekonferencja krok po kroku: od przygotowania do realizacji,
    • komunikacja z uczestnikami,
    • przygotowanie i oznaczenie miejsca spotkania,
    • zarządzanie harmonogramem spotkań,
    • zasady utrwalania efektów spotkania i komunikacja z uczestnikami po zebraniu.
  3. Narzędzia Lean w pracy office managera i w procesach biurowych: 
    • standaryzacja pracy, 
    • organizacja miejsca pracy czyli 5S i wpływ na produktywność, 
    • zapobieganie błędom, 
    • kreatywne metody usprawniania swojej pracy,
  4. Modelowanie i optymalizacja procesów w biurze.
  5. Zarządzanie flotą samochodową.
  6. Efektywność w pracy office managera: 
    • określanie celów zindywidualizowanych i zespołowych,
    • techniki planowania, 
    • ustalanie priorytetów, 
    • delegowanie zadań i odpowiedzialności, 
    • monitorowanie i kontrola, 
    • wzorce komunikacji poprawiające skuteczność działania, 
    • trening modyfikacji nieefektywnych nawyków, 
    • wywieranie wpływu na innych, 
    • postawy mocy i gry statusowe: szybkie, skuteczne.
  7. Negocjacje zakupowe - jak zmniejszyć koszty w biurze? 
    • zarządzanie kosztami, 
    • dobrze przygotowane zapytanie ofertowe, 
    • określenie pozycji negocjacyjnej sprzedającego, 
    • zaplanowanie strategii i taktyki postępowania ze sprzedawcą, 
    • wywieranie wpływu i obrona przed manipulacją sprzedawców, 
    • negocjowanie niższych cen i lepszych warunków zakupowych, 
    • negocjacje z partnerem o silnej pozycji.
  8. Negocjacje zakupowe - proces i zasady: 
    • struktura negocjacji zakupowych,
    • analiza trzech stylów negocjacyjnych,
    • informacja zwrotna na temat własnego stylu,
    • skuteczne metody negocjowania dopasowane do faz negocjacji,
    • warsztat negocjacyjny,
    • rozpoznanie i obrona przed manipulacją.
  9. Trudne sytuacje w pracy office managera-case study.

 

Metody szkoleniowe

Cena zawiera

  • 2 dni szkolenia (16 godzin) szkolenia
  • skrypt szkoleniowy
  • materiały dodatkowe
  • certyfikat
  • monitorowanie zadań wdrożeniowych
  • 60 dniowy e-mentoring
  • lunch (restauracja)
  • serwis kawowy premium
1390+ VAT

Rabaty:

  • Polubienie H5 na FB - 5%
  • 2 uczestników - 10%
  • 3 uczestników - 15%
  • więcej - porozmawiajmy
Cena
Sale szkoleniowe Warszawa

Terminy szkolenia

Zarejestruj uczestnika


Zapisz on-line

 

lub pobierz formularz i wyślij faxem

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.

Masz pytania?

Jeśli chcecie Państwo otrzymać więcej informacji o tym szkoleniu, prosimy o wypełnienie poniższego formularza.


Zapytaj o termin
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Szkolenia indywidualne

Manifest skuteczności i zadowolenia

  1. Tylko konkrety
    Na szkoleniu dostaniesz to, czego potrzebujesz. Konkretnie i praktycznie. Trenerzy skoncentrowani są na rozwiązywaniu realnych problemów. Przykłady wzięte z życia, ćwiczenia, które utrwalają nową wiedzę, wsparcie dla Twojego rozwoju. Tylko skuteczne narzędzia. Unikalna metodologia Planu Działań Wdrożeniowych i system double loop pomoże Ci zrealizować swoje cele po szkoleniu - wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebujesz.
  2. Proces
    Szkolenie nie kończy się na szkoleniu. To proces. Dbając o efektywność szkoleń otwartych zapewniamy uczestnikom udział w całym procesie szkoleniowym.
  3. Nie zapominamy
    O nowo zdobytą wiedzę i umiejętności musimy się troszczyć: regularnie powtarzać i wykorzystywać w codziennej pracy. Chcemy Ci w tym pomóc. Przygotowaliśmy specjalną platformę on-linę, dzięki której będziemy z Tobą w kontakcie i będziemy przysyłać Ci, Uczestniku najważniejsze treści szkolenia, inspiracje, casy.
  4. Pewne
    Robimy wszystko, żeby nie odwoływać szkoleń Jeśli przy szkoleniu widzisz ikonę „pewny” tzn., że szkolenie odbędzie się w miejscu i o czasie – tak jak zaplanowałaś. Tylko w sporadycznych, wyjątkowych wypadkach, nie z naszej winy, szkolenie ze statusem pewny może być przeniesione na inny termin.
    Jeśli natomiast Ty z ważnych przyczyn nie możesz przyjść na zarezerwowane szkolenie, nie poniesiesz z tego powodu żadnych konsekwencji – zaproponujemy Ci inny, dogodny termin szkolenia.
  5. Komfort
    Jesteśmy w samym centrum Warszawy, w sąsiedztwie kompleksu Warsaw Spire. Tylko 5 minut od metra, tramwaju i tuż przy parking strzeżonym. Kreatywna i wygodna przestrzeń specjalnie dla Państwa została zaprojektowane przez pracownię Modelina i zyskała już uznanie na świecie ( projekt ukaże się w Modern Office Design wydawnictwa Images Publishing) Na lunch zapraszamy do restauracji Stixx. Komfort to też liczba Uczestników ma szkoleniu. Możesz mieć pewność, że będziesz w grupie nie większej niż 12 osób, a to znaczy, że będziesz miał przestrzeń dla siebie, czas na swoje pytania I rozwiązania tylko dla Ciebie.

 

 

 

 

 

High5 Certified