1. Wstęp do szkolenia Zarządzanie zespołem rozproszonym i wirtualnym:
   • Zespół rozproszony: szanse i zagrożenia w świetle badań i doświadczeń praktycznych,
   • Specyficzne wyzwania w zarzadzaniu zespołem rozproszonym,
   • Najważniejsze cechy wysokoefektywnych zespołów rozproszonych,
   • Perspektywa pracownika: jak to jest być członkiem zespołu rozproszonego (model niezbędnych kompetencji).
2. Budowanie kapitału w zespole rozproszonym:
   • Zaufanie - najważniejszy kapitał ludzki,
   • „Jestem na TAK, jestem na NIE", nastawienie, moje postawa we wzajemnej współpracy w pracownikami, 
   • Budowanie relacji i zarządzanie relacjami rozproszonymi.
3. Rola lidera w zarządzaniu zespołem na odległość: 
   • Integracja twardych i miękkich aspektów zarządzania
   • Strategie radzenia sobie z atakiem na lidera.
4. Komunikacja jako podstawowa funkcja kooperacji:
   • Moja perspektywa punktem wyjścia - jak widzę i postrzegam swój zespół, 
   • Zasady konstruktywnego porozumiewania się w sytuacji rozproszenia,
   • Przykłady narzędzi zwiększających efektywność współpracy
   • „Minuty po spotkaniowe, wnioski mailowe", - po co i dlaczego są ważne?
5. Motywowanie na odległość
   • Budowanie angażującego środowiska działania w oparciu o różnorodne motywatory
   • Identyfikacja i wypełnianie luk motywacyjnych
   • Motywowanie do wysokiej jakości.
6. Narzędzia kontroli i wsparcia managera.
7. Najczęstsze błędy w zarządzaniu zespołem rozproszonym - „TOP 8"
8. Zarządzanie konfliktem na odległość
   • Źródła konfliktów w zespołach,
   • Wskazanie „czynników sukcesu" i „czynników porażki" w analizie sytuacji konfliktowej,
   • „Zapobieganie, a nie leczenie" - jak tworzyć mechanizmy zapobiegania konfliktom i skutecznego ich rozwiązywania? 
   • Dobre konflikty-jak je prowokować i moderować?
9. Zmiana i rozwój zespołu:
   • Etapy rozwoju zespołu rozproszonego,
   • Budowanie kultury zmian w zespole,
   • Jak pomagać ludziom rozwijać się w zespołach?
   • Przyjmowanie nowych osób do zespołu.
10. Symulacje „spotkania" zespołu rozproszonego. Efektywne spotkania on-line.
11. Zespoły wielokulturowe:
    • Wartości, zachowania, postawy i style komunikacyjne w różnych kulturach,
    • Różnice kulturowe w różnych obszarach (czas, relacje, style zarządzania, podejście do pracy),
    • Sposoby rozszyfrowywania typowych zachowań i sposobów komunikacji, emocji w różnych kulturach,
    • Pokonywanie kulturowych barier komunikacyjnych.
12. Indywidualny coaching zmiany - mój osobisty cel pracy
    • Moje zadanie wdrożeniowe - analiza, 
    • Moje obszary do pracy kwartalnej, 
    • Moja mapa zespołu - planogram zasobów, kompetencji, obszarów zagrożenia, obszarów do pracy.

Opinie o szkoleniu:

• Marta, Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
  Jeszcze raz bardzo dziękuję za to szkolenie - bardzo dla mnie cenne :-)
• Krystyna, Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
  Świetne szkolenie. Same pozytywy.
• Arkadiusz, Netia S.A.
  Praktyczne przykłady, narzędzia, wymiana doświadczeń.
• Maja, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.
  Szkolenie doskonale kształtuje postawy i dostarcza wiedzy, pomaga w zarządzaniu zespołem rozproszonym.